En matière de distribution d’énergie en Belgique, ORES se positionne comme un acteur incontournable. Pour toutes vos questions ou besoins, le service client d’ORES est là pour vous. Vous pouvez les joindre facilement via leur numéro de téléphone ORES, ou encore les contacter par e-mail. Si vous êtes dans la région de Charleroi, sachez qu’il existe des options spécifiques pour ORES contact Charleroi. Enfin, pour nos voisins belges, divers moyens de ORES Belgique contact sont également à votre disposition. Ce guide est votre ressource complète pour toutes les méthodes de contact avec ORES.
Comment contacter le service clientèle d’Ores ?
Pour toutes vos questions et besoins, le Service Client Ores est là pour vous assister. Il existe plusieurs manières de les contacter pour une réponse rapide et efficace. Vous pouvez joindre le service client Ores par téléphone avec différents numéros disponibles 24/7 pour certains types de demandes. Pour des questions moins urgentes, Ores contact par e-mail est également une option. Si vous n’avez pas les informations de numéro de téléphone Ores, n’hésitez pas à appeler notre support au +3390488538.
Comment obtenir mon numéro d’accès chez ORES ?
L’obtention de votre numéro d’accès chez Ores est une étape importante pour gérer tous vos services en ligne. Ce numéro vous est généralement fourni lors de votre première interaction avec Ores. Si vous avez des difficultés à le retrouver, le Service Client Ores est là pour vous aider. Vous pouvez les contacter par téléphone ou e-mail pour obtenir votre numéro d’accès.
Comment déposer une plainte chez ORES ?
Si vous êtes insatisfait des services fournis par Ores, vous avez la possibilité de déposer une plainte. Plusieurs canaux sont à votre disposition, y compris une adresse postale dédiée pour ce type de demande. Vous pouvez joindre le service client d’Ores à Charleroi ou ailleurs en Belgique pour obtenir des directives claires sur la manière de déposer votre plainte.
Comment se connecter sur ORES ?
Pour vous connecter sur le site d’Ores, vous aurez besoin de quelques informations personnelles et peut-être de votre numéro d’accès. Le site dispose d’un espace client sécurisé où toutes vos informations sont stockées. En cas de difficulté, l’option de chat Ores est disponible, et le Service Client peut être contacté via e-mail pour résoudre rapidement tout problème de connexion.
Où trouver ma facture ORES ?
La gestion de vos factures chez Ores est simplifiée grâce à l’espace client en ligne. Une fois que vous êtes connecté, vous avez accès à toutes vos factures, que vous pouvez consulter et télécharger. Si vous avez des questions sur votre facturation, le service client d’Ores en Belgique est disponible par téléphone et par e-mail.
Comment contacter la société Ores ?
| Méthode de contact | Détails | Horaires ou Conditions | Commentaires |
|---|---|---|---|
| Service Client général | 0800/98.670 | Ouvert 24/7 | Pour toutes questions générales et rendez-vous avec un expert. |
| Service Technique | 078/15.78.01 | Ouvert en semaine de 8 h à 20 h et le samedi de 9 h à 13 h, fermé les jours fériés | Pour des questions techniques ou doutes sur le fonctionnement d’un appareil ORES. |
| Dépannage | 078/78.78.00 | Ouvert 24/7 | Service d’urgence pour des problèmes liés à l’installation électrique. |
| Odeur de Gaz | 0800/87.087 | Ouvert 24/7 | En cas d’odeur de gaz, ce service vous guide pour garantir votre sécurité. |
| En ligne | Site officiel, onglet « Aide et contacts » | Accessible à tout moment | Utilisez les formulaires en ligne pour être redirigé vers le bon service. |
| Réseaux Sociaux | Facebook, LinkedIn, Twitter | Dépend du service client des réseaux sociaux | Contactez ORES via les réseaux sociaux pour des requêtes moins urgentes. |
| Adresse Postale | Avenue Jean Mermoz 14, 6041 Gosselies | Traité pendant les heures de bureau | Pour les plaintes ou les demandes nécessitant un suivi papier. |
