PostNL contact est essentiel pour tous ceux qui utilisent leurs services postaux et de messagerie en Belgique et au-delà. Faisant partie du groupe PostNL basé à La Haye aux Pays-Bas, PostNL Belgique s’étend sur plusieurs régions, dont les Pays-Bas, la Belgique, le Luxembourg, l’Allemagne, l’Italie et le Royaume-Uni.
Pour tous ceux qui souhaitent accéder à leurs services, la plateforme en ligne est disponible en flamand, français et allemand. Bien que le postnl contact phone ne soit pas directement accessible, vous pouvez initier un contact via leur Chatbot « Sam ». Pour ceux qui ont l’ancien numéro, +32 154 802 85, notez qu’il sera bientôt hors service. Si vous cherchez le postnl contact email, il faut également passer par « Sam » sur leur site. Pour toute correspondance postale, la direction est claire: PostNL à Mechelen, Belgique.
Vous pouvez également les suivre ou les contacter via leurs plateformes de médias sociaux comme Facebook, Twitter, Instagram et YouTube. Avec plus de 1 000 points de service en Belgique, PostNL garantit un accès facile et pratique. Si vous avez des litiges ou des insatisfactions, le Service de Médiation pour le Secteur Postal est là pour aider. En bref, que ce soit pour le postnl international contact ou pour le service client local, PostNL Belgique est prêt à répondre à vos besoins.
Comment contacter PostNL Belgique ?
PostNL Belgique, filiale de PostNL, est un acteur majeur dans le secteur des services postaux et de courrier. Opérant principalement aux Pays-Bas, en Belgique, au Luxembourg, en Allemagne, en Italie et au Royaume-Uni, voici comment vous pouvez contacter PostNL Belgique :
Coordonnées et Service Client de PostNL Belgique
🌐 Site Web :
Le site offre des services et des informations tarifaires en flamand, français et allemand. Il est recommandé de créer un compte pour gérer et suivre les envois.
📞 Par téléphone :
- Service Client : Pas directement disponible. Le contact est initié par le Chatbot « Sam » sur le site web.
- Numéro obsolète : +32 154 802 85 (Boîte vocale, bientôt hors service)
📧 E-mail et formulaires en ligne :
Aucun e-mail ou formulaire direct n’est fourni. Ils doivent être accessibles via le Chatbot « Sam » sur le site web.
📮 Adresse postale :
Adresse de correspondance :
PostNL
Generaal de Wittelam
11 Boîte C
2800 Mechelen
Belgique
📣 Réseaux sociaux :
PostNL Belgique est également présent sur Facebook, Twitter, Instagram et YouTube.
📍 Points de Service :
Il existe plus de 1 000 points de service en Belgique, que vous pouvez rechercher sur le site web.
🔍 Résolution des litiges :
En cas de problème non résolu ou d’insatisfaction avec le service client, les résidents belges peuvent contacter :
Service de Médiation pour le Secteur Postal (SMSPO)
Adresse : Boulevard du Roi Albert II 8, boîte 4, 1000 Bruxelles
Site web : www.smspo.be
Fax : 02 221 02 44